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Posted on by Linn William  

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Hab dann andere Batterien eingelegt, nichts Gut, dachte ich -Garantiefall. Hab die Erungenschaft verpackt und an Eis. Dann wurde die Ware ausgetauscht - oder auch nicht. Jedenfalls war das nächste Vibro ebenfalls nicht funktionstauglich. Ein kurzes Aufblinken der Fernbedienung - mehr nicht. Hab es wieder an Eis. Dann kam eine E-Mail von dem besagten Online-Shop. Ein Mangel wie von mir beschrieben, konnte nicht festgestellt werden und man würde mir mein Eigentum zurückschicken.

Darüber war ich ziemlich sauer und schrieb zurück, dass wegen eines Produkts von diesem geringen Wert "kein Fass" auf machen würde, die Ware bezahlen werde, aber nie wieder was mit dem Laden zu tun haben will. Es kam eine Entschuldigungsmail von eis. Zu spät, hatte schon überwiesen. Aber das war eine Lehre gewesen. Als Inhaber kommentieren Der Beitrag wurde zuletzt geändert am Liefert zwei mal falsch und verweigert Nachlieferung, bevor die nicht bestellte Ware auf eigene Kosten zurückgeschickt wird.

Der Kundenservice ist unverschämt und inkompetent. Man muss bestimmte Artikel erst kaufen, darf dann die Ware öffnen und ansehen und hat bei Nichtgefallen keine Möglichkeit der Rückgabe. Was sind das für Verkaufsmethoden? Ich habe Ware gekauft, darunter auch einen Artikel, dessen Verpackung Ich bin als Probekunde sehr enttäuscht von www.

Auch die beiliegende Artikelliste gab nur den Paketinhalt an. Dies sollten alles kostenlose Artikel sein Ich finde es eine Frechheit Ich habe am Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäss storniert und trotzdem senden sie mir die Lieferung zu. Es war ein kostenloser Artikel mit sehr hohen Versandkosten und diese Versandkosten will ich nicht zahlen, weil ich den Artikel ja storniert habe.

Ich habe am Doch telefonisch ist wirklich nie jemand erreichbar! Man wird als Kunde gezwungen 3 Minuten sich ein Band über Eis. Ich habe eine Bestellung getätigt, diese wurde nicht bei mir abgeliefert. Es fehlt eine Benachrichtigung, wer das Paket bekommen hat und ob sie überhaupt ankam. Die Sendungsverfolgung meint, sie ist angekommen und die Hotline meint:


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Die Sendungsverfolgung meint, sie ist angekommen und die Hotline meint: Schlechter Kundenservice und wochenlange Vertröstungen bei Reklamationsabwicklung. Das geht so wirklich nicht. Garantiert vergisst man es weil es schon so lange her ist und man immer nur wochenlang vertröstet wird Guten Tag, ich habe unverzüglich am Die Warenrückgabe veranlasste ich, da ein Teil der gekauften Ware für den gewünschten Zweck vollkommen ungeeignet war und die Es war zu dieser Zeit keiner zu Hause, da ich berufstätig bin.

Am Dienstag, 7 Mai habe ich den Abliefernachweis mit gefälschter Unterschrift erhalten. Ich möchte jetzt eigentlich nur noch eine Anzeige wegen Urkundenfälschung veranlassen. Ich hatte vor einiger Zeit bei eis. Nach einem halben Jahr ging meine Ware allerdings kaputt. Ich hab also den Service kontaktiert und gefragt, ob sie mir Produkt wurde bereits benutzt geliefert. Versprechen kann man bei eis. Ware nicht vollständig erhalten.

Immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben Sie eine Nachricht. Bis dahin gibt es nichts zu beanstanden, ausser so Nebensächliches, wie z. Es sollte sich dabei um ein gratis Erotik-e-book handeln und noch irgendwas anderes. Stattdessen lagen im Päckchen Flyer für Produkte von eis. Aber das nur am Rande Ich befüllte das Vibro-Ei und die Fernbedienung mit entsprechenden Batterien und freute mich auf einen sinnlichen Abend: Das Ding funktionierte einfach nicht.

Hab dann andere Batterien eingelegt, nichts Gut, dachte ich -Garantiefall. Hab die Erungenschaft verpackt und an Eis.

Dann wurde die Ware ausgetauscht - oder auch nicht. Jedenfalls war das nächste Vibro ebenfalls nicht funktionstauglich. Ein kurzes Aufblinken der Fernbedienung - mehr nicht. Hab es wieder an Eis. Dann kam eine E-Mail von dem besagten Online-Shop.

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  • Das gute Stück kam dann auch schon nach etwa 3 Tagen zu mir. EIS ist ständig bestrebt, die Ansprüche seiner Kunden noch zu übertreffen.
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Darüber war ich ziemlich sauer und schrieb zurück, dass wegen eines Produkts von diesem geringen Wert "kein Fass" auf machen würde, die Ware bezahlen werde, aber nie wieder was mit dem Laden zu tun haben will. Es kam eine Entschuldigungsmail von eis. Es war zu dieser Zeit keiner zu Hause, da ich berufstätig bin. Am Dienstag, 7 Mai habe ich den Abliefernachweis mit gefälschter Unterschrift erhalten.

Ich möchte jetzt eigentlich nur noch eine Anzeige wegen Urkundenfälschung veranlassen. Ich hatte vor einiger Zeit bei eis. Nach einem halben Jahr ging meine Ware allerdings kaputt. Ich hab also den Service kontaktiert und gefragt, ob sie mir Produkt wurde bereits benutzt geliefert.

Versprechen kann man bei eis. Ware nicht vollständig erhalten. Immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben Sie eine Nachricht. Mehr Informationen in den Versanddetails. Zu diesem Zweck können Kunden während des Kaufvorgangs eine "neutrale" Absenderadresse wählen , z. Bei diesen Adressen handelt es sich um echte Unternehmen — Schwesterfirmen der Eis.

Die Versandkosten sind nach Warenwert gestaffelt. Laut Angabe des Unternehmens versucht Hermes bis zu dreimal das Paket an der angegebenen Lieferadresse zuzustellen. Über das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht hinaus gewährt der Händler seinen Kunden ein Tage währendes Geld-Zurück-Versprechen.

Bereits genutzte Produkte sind allerdings aus hygienischen Gründen von diesem "Geld-Zurück-Versprechen" ausgeschlossen. Zusätzlich ist die Eis.

Davon sind jedoch Akkus "und Geräte, die mit einem solchen betrieben werden", Kondome, Massageöle, Gleitmittel, Aphrodisiaka sowie Aktionsprodukte ausgenommen. Die Portokosten des Rückversands sind vom Käufer zu tragen. Ich konnte mein Wunsch Datum festlegen. In manchen Fällen ist die Zufriedenheit mit dem Paketdienst nicht besonders hoch: Zudem geht mit dem Trusted-Shops-Siegel ein Käuferschutz einher.

Somit können die Kunden hier bedenkenlos online shoppen. In Bezug auf die Zahlungsmodalitäten berichtet ein Besteller von einer "zuverlässigen Bestätigung des Eingangs und der Rückerstattung. Die einzelnen Artikelbeschreibungen beinhalten neben mehreren detaillierten Produktansichten inklusive Videos , Preisen und Angaben der Warenverfügbarkeit auch Kundenberichte , die bei der Kaufentscheidung helfen können. Die entsprechende Facebook-Seite wird von Kunden besonders häufig frequentiert.

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